Service Coördinator

Ben jij een enthousiaste Service Coördinator die klaar is voor een nieuwe uitdaging?

Groningen
Full time

Als Service Coördinator ben jij dé spil in het web tussen onze klanten, field service engineers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat onze service- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen, en dat storingen snel en efficiënt worden opgepakt. Dankzij jouw coördinatie en technische kennis blijven onze klanten tevreden en onze processen op rolletjes lopen.

Denk aan de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Het plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden;
  • Het onderhouden van klantcontact;
  • Verwerken van werkbonnen, offertes en facturen;
  • Het beheren van servicecontracten;
  • Ondersteuning van de Field Service Engineers bij technische vraagstukken.
Wie zijn wij

Wij zijn Dutch Theatre Systems & Services (kortweg: DTS²), de experts in het ontwerpen en installeren van geautomatiseerde theaterhijs- en hefinstallaties. Onze specialisatie omvat een breed scala aan voorzieningen, zoals liersystemen, orkestbakheffers en computerbesturingen, staalconstructies, loopbruggen, belichtingsbruggen, rollenzolders en zaalkoven. De installaties die wij plaatsen zijn voorzien van high-end besturingscomputers en voldoen aan hoge veiligheidseisen. Onze werkzaamheden vinden veelal plaats in theaters verspreid over Nederland en België. DTS² maakt deel uit van de VRI Tech Group, een groep van specialistische bedrijven in aandrijven.

Over jou

Jij bent een gestructureerde en communicatief sterke aanpakker met technisch inzicht. Je plant efficiënt, houdt overzicht en lost problemen proactief op. Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend, en je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes klopt. Dankzij jouw samenwerkingsgerichte instelling werk je soepel met verschillende afdelingen en draag je bij aan procesverbetering en innovatie.

Ook beschik je over:

  • Een HBO opleiding, bij voorkeur in de richting van werktuigbouw en/of mechatronica;
  • Ervaring in service en onderhoud van installaties;
  • Ervaring met ERP-systemen en Office;
  • Kennis van de Machinerichtlijn, Eurocode en veiligheidsrisico’s is een pré;
  • Ervaring met hijs- en heftechniek, staalconstructies, aandrijftechniek of mechatronica is een pré

Herken jij jezelf hier niet volledig in, maar beschik jij over andere kwaliteiten die ook bij deze functie passen? Hier zijn wij alleen maar blij mee! Solliciteer ook dan gerust.

Wat bieden wij jou?

Naast deze uitdagende functie, bieden wij jou ook de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Dit kan d.m.v. trainingen, maar ook kan jij nog meer jouw bijdrage leveren aan het verkoopproces of leidinggevende worden van de Werkplaats. Uiteraard mits dit bij jouw ambitie past. Verdere details over arbeidsvoorwaarden lichten we graag toe in een persoonlijk gesprek met jou!

Geïnteresseerd?

Heb je interesse? Laat het dan weten door te solliciteren via de website, of stuur een mail met je persoonlijke motivatie naar Miriam Ploeg (m.ploeg@vritechgroup.nl). Heb je nog vragen over de functie, dan kun je contact opnemen met de Technical Manager, Robert Stelwagen via 050-3168260 of mail (r.stelwagen@dts-2.com).

Liever via Teams? Ook dat is mogelijk, laat het gerust weten.

Solliciteren?

We lichten je graag telefonisch of per mail meer toe over deze vacature. Direct solliciteren? Dat kan ook, vul dan het formulier hiernaast in!
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload mislukt. De maximale bestandsgrootte is 10 MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload mislukt. De maximale bestandsgrootte is 10 MB.
Bedankt voor je sollicitatie! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Er ging iets mis bij het verzenden van het formulier. Probeer het opnieuw of neem contact met ons op.